Station Verte : ce que le label regarde, et ce que le site de l’office en montre

Créé en 1964, le label Station Verte réunit aujourd’hui près de 500 communes rurales, accompagnées par la Fédération française des Stations Vertes et des Villages de Neige. La Fédération a fait évoluer son référentiel en 2024. Depuis, ses critères s’alignent sur les 17 objectifs de développement durable de l’ONU, et elle présente Station Verte comme le « 1er label d’écotourisme de France ».

Le label est attribué à la commune. L’office y a pourtant sa place : deux critères le visent directement, et son site présente au visiteur l’offre que le label met en avant.

Dix thèmes, sept critères obligatoires

Pour candidater, la commune doit désigner un référent, identifier un comité local, avoir une population municipale inférieure à 10 000 habitants et disposer d’au moins deux types d’hébergements touristiques classés, labellisés ou marqués.

Le référentiel se répartit ensuite en dix thèmes, de la gouvernance à l’emploi en passant par l’accessibilité et la biodiversité. Il compte sept critères obligatoires, qui forment le socle commun, et une centaine de critères recommandés. Le niveau de labellisation dépend de la part de ces critères remplis : le niveau 1 correspond au socle seul, le niveau 4 au socle et à au moins 75 % des critères recommandés.

Les sept critères obligatoires :

• mener chaque année au moins deux actions de sensibilisation au développement durable ;
• avoir un programme d’animations et de festivités autour de la nature ;
• disposer de sentiers pédestres balisés et entretenus au départ de la commune ;
• disposer d’au moins un itinéraire vélo identifié ;
• disposer d’un commerce d’alimentation sur place ou dans un rayon de 10 minutes en voiture ;
• disposer d’un point de restauration ;
• mener chaque année au moins deux actions de préservation de la biodiversité.

Les preuves sont déjà sur le site

Le référentiel ne contient aucun critère consacré au site internet, au numérique ou à un agenda en ligne.

La candidature, elle, passe par un dossier numérique. Le pré-dossier demande une « documentation de présentation de l’offre touristique en format numérique » : le plan de la commune, les hébergements, les actions de sensibilisation et les animations sur la nature et le développement durable. Viennent ensuite le référentiel à remplir en ligne, avec ses justificatifs, puis une visite de contrôle de la Fédération.

Une bonne part de cette documentation peut déjà se trouver sur le site de l’office. Les cinq critères obligatoires qui décrivent l’offre y ont leur place naturelle :

• le programme d’animations nature, dans l’agenda ;
• les sentiers balisés et l’itinéraire vélo, dans les pages de randonnée et de vélo ;
• le commerce d’alimentation et le point de restauration, dans les pages « commerces » et « où manger ».

Quand ces pages sont alimentées par Apidae, elles suivent les fiches. Une fête de la nature saisie dans Apidae, et comprise dans la sélection du site, rejoint l’agenda à la synchronisation suivante. Un sentier décrit dans Apidae avec son tracé et son balisage peut avoir sa page de la même façon. Une page ne prouve pas qu’un sentier est entretenu. Elle montre l’offre telle qu’elle est saisie.

Avec WP-Apidae, l’agenda se construit à partir des fêtes et manifestations des sélections Apidae du site, et le module Rando & Vélo présente les itinéraires avec leurs chiffres clés, leur tracé et leur profil d’altitude. Nous l’avons détaillé dans Rando & Vélo : vos randonnées et circuits Apidae présentés comme sur un site spécialisé.

Les critères recommandés qui passent par la communication

Parmi la centaine de critères recommandés, plusieurs concernent directement ce que l’office publie.

Dans le thème Accessibilité :

• « Adapter ses supports de communication pour les personnes en situation de handicap » ;
• « Éditer un guide d’accessibilité » ;
• « Disposer d’un office de tourisme labellisé Tourisme et Handicap ».

Le même thème recommande aussi de former à l’accueil des personnes en situation de handicap le personnel de l’office et les acteurs touristiques du territoire.

Le référentiel ne dit pas quels supports de communication adapter, ni selon quelle norme. Le site de l’office est le premier auquel on pense. Nous avons détaillé ce que ce travail demande dans Accessibilité du site de l’office de tourisme : déclarer ne suffit pas.

Dans les autres thèmes :

• « Valoriser et promouvoir les actions en faveur du tourisme durable » (Gouvernance) ;
• « Inciter les visiteurs à adopter les bons gestes de gestion des déchets à travers une signalétique ou une communication claire » (Gestion des déchets et des émissions) ;
• « Développer une politique d’incitation à l’utilisation des mobilités douces au sein du territoire et pour s’y rendre » (Gestion des déchets et des émissions). Le site est un bon endroit pour dire aux visiteurs comment venir sans voiture. Nous en avons parlé dans Climat : les clientèles qui viennent en train, ce que le site de l’office peut faire.

Un critère regarde enfin les prestataires : « Disposer de prestataires labellisés Accueil Vélo ». Dans Apidae, Accueil Vélo est une distinction portée par la fiche du prestataire labellisé. Sur un site équipé de WP-Apidae, les distinctions font partie des filtres qu’on peut proposer sur une liste de fiches. Une page « hébergements Accueil Vélo » suit alors les fiches de la sélection, à condition que la distinction soit renseignée sur la fiche.

Dans Apidae, le label est sur la fiche de la commune

Station Verte est une distinction Apidae (n° 8408), rangée parmi les labels. Elle reprend l’ancien critère des labels de zone, qui se saisissait sur la fiche Territoire : comme le label lui-même, elle concerne la commune, pas les prestataires. Le fichier de correspondances d’Apidae ne lui associe aucune qualification : le niveau obtenu par la commune, de 1 à 4, n’y figure pas.

Sa description dans Apidae ne suit pas le référentiel actuel du label : elle parle de communes sans « agglomération supérieure à 6 000 habitants » et renvoie à stationsvertes.com. Le seuil actuel est une population municipale de moins de 10 000 habitants, et le site du label est stationverte.fr. Un site qui reprendrait ce texte afficherait un seuil qui n’a plus cours.

WP-Apidae n’importe pas les fiches Territoire : il présente l’offre (hébergements, restaurants, activités, agenda, patrimoine, itinéraires). Station Verte ne remonte donc pas sur le site par l’import des fiches. C’est à l’office de le montrer, sur une page à lui : le label, les engagements de la commune, et des liens vers l’agenda nature, les randonnées et les itinéraires vélo de la commune.

Sources

• Fédération française des Stations Vertes, le label Station Verte : création en 1964, près de 500 communes, critères alignés sur les objectifs de développement durable depuis 2024.
• Référentiel Station Verte, présentation 2026 (PDF) : prérequis, dix thèmes, sept critères obligatoires, niveaux de labellisation, critères cités.
• Fédération française des Stations Vertes, comment candidater : pré-dossier, documentation numérique de l’offre, visite de contrôle.
• Apidae, réorganisation des distinctions : les classements et labels rangés dans les distinctions. La distinction Station Verte (n° 8408) et sa description sont celles du fichier de correspondances publié par Apidae, relu le 28 octobre 2026.