Déclaration d’accessibilité

Voici le résultat de l’évaluation de ce site, réalisée par e-labo le 2 novembre 2026 selon le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA, version 4.1.2).

Cette déclaration n’est pas une obligation pour nous. Nous la publions à titre informatif, pour que vous sachiez où en est le site. Personne d’extérieur à e-labo n’a contrôlé ces résultats.

Résultat

94 % des critères du RGAA sont respectés : 78 critères conformes sur 83 évalués. Le site est donc partiellement conforme.

  • 5 critères ne sont pas respectés (détail plus bas).
  • 21 critères ne s’appliquent pas à ce site.
  • 2 critères n’ont pas pu être vérifiés partout et sortent du calcul : le message d’erreur après un envoi à la connexion et à la commande n’a pas été observé, car nos tests n’envoient rien.

Un critère compte comme non respecté dès qu’un défaut existe sur une seule page.

L’espace client n’entre pas dans ce taux : il a été mesuré à part, sur un site de test. Six critères n’y sont pas respectés, surtout dans le portail de support.

Ce qui n’est pas conforme

  • L’animation de la page d’accueil ne peut pas être mise en pause. C’est un choix de notre part. Elle se réduit si vous avez demandé moins d’animations dans les réglages de votre système.
  • Les films n’ont pas d’audiodescription. Chacun a une transcription qui décrit ce qu’il montre, juste sous le lecteur.
  • Le code de la plupart des pages n’est pas entièrement valide. Les erreurs viennent surtout de WP Rocket et d’Easy Digital Downloads, et pour une plus petite part de Stripe et de notre thème.
  • Sur la page de commande, les champs de carte bancaire sont dans le cadre de Stripe. Nous ne pouvons pas indiquer dans leur étiquette qu’ils sont obligatoires : une phrase le dit juste au-dessus.
  • Toujours sur la page de commande, des cadres chargés par Stripe contiennent du code de présentation que nous ne maîtrisons pas.

Comment nous avons mesuré

Pages évaluées : accueil, présentation de l’extension, tourisme, tarifs, liste des modules, fiche d’un module, services, contact, demande de démo, cahier des charges, blog, un article, documentation, une page de documentation technique, FAQ, plan du site, mentions légales, politique de cookies, déclaration d’écoconception, résultats de recherche, page d’erreur, commande (panier vide et rempli), connexion.

Technologies : HTML, CSS, JavaScript, WAI-ARIA, SVG.

Tests : Chrome sur Ubuntu, navigation au clavier, arbre d’accessibilité de Chrome, axe-core, validateur Nu du W3C, mesures de contraste, d’affichage à 320 px et d’espacement du texte. Le lecteur d’écran Orca a servi sur une partie des pages. NVDA, JAWS et VoiceOver n’ont pas été utilisés : un parcours avec ces lecteurs peut révéler des défauts que nous n’avons pas vus.

Si quelque chose vous bloque

Dites-nous quel contenu ou quel service vous n’arrivez pas à atteindre et nous vous proposerons une alternative : formulaire de contact, hello@e-labo.biz ou 09 72 10 05 24.